بهترین ابزار بازاریابی برای کسب و کار

زمان شناخت آخرین روندها در میان ابزارهای بازاریابی جدید فرا رسیده است. بازاریابی همچنان به تغییر خود ادامه می دهد و آنچه در سال گذشته کارآمد بود ممکن است در سال جدید کارساز نباشد. در روند باشید و با انتخاب بهترین ابزار بازاریابی از مزیت رقابتی برخوردار شوید!

ابزار بازاریابی که باید استفاده کنید چیست؟ ما به شما پیشنهاد می کنیم از رتبه بندی برتر اطلاعات بیشتری کسب کنید و ابزاری برای بازاریابی برای کسب و کار خود در سال جدید انتخاب کنید.

1. ربات های چت

ربات‌های چت و چت زنده فناوری جدیدی نیستند. با این حال، ما قطعا شاهد تغییر در نحوه استفاده از آنها از نقطه نظر بازاریابی هستیم. آیا ربات های چت را هنگام بازدید از وب سایت ها دیده اید؟ چت کردن با ربات های چت آنلاین برای مشتریان بسیار آسان تر از ارسال ایمیل یا تماس با نماینده است. مزایای استفاده از ربات های چت:

پشتیبانی آنلاین 24 ساعته

کاربر یک پاسخ فوری دریافت می کند

ربات چت به سوالات ساده پاسخ می دهد

ارتباط ساده

حل سریع شکایات

پاسخ های دقیق و تخصصی

ارتباط دوستانه و مقرون به صرفه.

اجرای چت "زنده" خدمات بهتری به مشتریان ارائه می دهد و احتمال خرید در سایت را از طریق ارتباط ساده با تیم خود افزایش می دهد.

2. محتوای ویدئویی تعاملی

بازاریابی ویدیویی در طول سال ها رشد می کند. اما در سال 2019 شاهد تغییرات اضافی در نحوه مصرف ویدیو خواهیم بود. این در مورد ویدیوهای تعاملی است. در حین پخش ویدیو، کاربران می توانند با کلیک بر روی دکمه ناوبری در گوشه سمت چپ بالای صفحه، کل منطقه را مشاهده کنند. ایده پشت ویدیوهای تعاملی افزایش تعامل کاربران است.

3. IGTV

آیا نام IGTV را شنیده اید؟ این یک برنامه جداگانه است که متعلق به اینستاگرام و مدیریت آن است. مفهوم IGTV به طور خاص برای دستگاه های تلفن همراه توسعه داده شد و در ژوئن 2018 راه اندازی شد. این برنامه مشابه YouTube است. یکی از تفاوت‌های اصلی این است که همه ویدیوها عمودی هستند، زیرا برای گوشی‌ها ساخته شده‌اند.

محتوای ویدیو بلافاصله پس از باز کردن برنامه پخش می‌شود، شبیه به نحوه پخش ویدیو اگر تلویزیون خانه خود را روشن کنید. با ظهور IGTV، تیم های بازاریابی در سطح جهانی شروع به ایجاد محتوای ویدیویی بیشتری کردند که برای وضوح تلفن همراه سازگار شده بود.

شما همچنین باید مصرف کننده خود را دنبال کنید. اگر مخاطبان هدف و مشتریان فعلی شما از IGTV استفاده می کنند، باید همین کار را انجام دهید. از آنجایی که پلتفرم جدید است، می توانید همین حالا با استفاده از اپلیکیشن و ایجاد محتوای بیشتر برای آن، از بازی پیشی بگیرید.

4. تبلیغات در فیس بوک و اینستاگرام

تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی چیز جدیدی نیست اما روندها قطعا در حال تغییر هستند. در واقع، 31 درصد از برندها در اینستاگرام در حال حاضر از تبلیغات استفاده می کنند. این رقم از 24 درصد در سال 2017، 12 درصد در سال 2016 و تنها 4 درصد در سال 2015 افزایش یافته است.

حجم تبلیغات در این پلتفرم تنها در چهار سال تقریباً هشت برابر شده است. از آنجایی که فیسبوک مالک اینستاگرام است، کمپین های تبلیغاتی هر دو شبکه اجتماعی در یک پلتفرم مدیریت می شوند.

این قالب، ایجاد تبلیغات را برای مخاطب هدف، بر اساس نیاز آن، بسیار ساده می کند. انواع تبلیغاتی که می توان بین فیس بوک و اینستاگرام قرار داد نیز متفاوت است. شرکت‌ها می‌توانند این قالب‌ها را آزمایش کنند تا ببینند چه چیزی بهترین نتایج را به آنها می‌دهد. این برای شما چه معنایی دارد؟ اگر در حال حاضر از دیگر پلتفرم های شبکه های اجتماعی برای تبلیغات استفاده می کنید، ممکن است بخواهید به بازاریابی رسانه های اجتماعی تغییر دهید.

5. Beacon Technology یا Beacon

فناوری beacon مشابه GPS است اما چندان پیچیده نیست. کسب‌وکارها از فناوری beacon برای جذب مشتری، به‌ویژه در فروشگاه‌های خرده‌فروشی استفاده می‌کنند. هم اکنون به چگونگی کارکرد آن می پردازیم. ابتدا، شرکت ها باید مشتریان خود را تشویق کنند تا برنامه های تلفن همراه خود را دانلود کنند.

پس از نصب برنامه بر روی دستگاه کاربر، مکان آن را ردیابی می کند. هنگامی که کاربر برنامه از چراغ راهنما در فروشگاه عبور می کند، شرکت دقیقاً می داند که مشتری در این فروشگاه کجاست. سپس برند می تواند یک اعلان فشار مربوط به آنچه که به آن نگاه می کند برای کاربر ارسال کند.

اگر پلتفرم تجارت الکترونیک دارید، می‌توانید چراغ‌هایی را در مکان‌های عمومی قرار دهید که با آنچه شرکت شما ارائه می‌دهد مرتبط است. سپس می توانید زمانی که کاربران برنامه در نزدیکی این چراغ ها هستند، اعلان های فشار هدفمند ارسال کنید.