بازاریابی ایمیلی مدتی است که وجود داشته است، با این حال بسیاری از کسب و کارها هنوز از مزایای بالقوه آن استفاده نمی کنند. اگر می خواهد رقابتی بماند و بازگشت سرمایه خود را به حداکثر برساند، بازاریابی ایمیلی باید به بخشی اساسی از استراتژی هر کسب و کاری تبدیل شود.
بازاریابی ایمیلی مدتی است که وجود داشته است، با این حال بسیاری از مشاغل هنوز از مزایای بالقوه آن استفاده نمی کنند.
اگر میخواهد رقابتی باقی بماند و بازگشت سرمایه خود را به حداکثر برساند، بازاریابی ایمیلی باید به بخشی ضروری از استراتژی هر کسبوکاری تبدیل شود.
دلیل اول این است که ایمیل مارکتینگ سفارشی سازی بی نظیری را در مورد تقسیم بندی مشتریان بر اساس خریدها یا علایق گذشته ارائه می دهد.
این به بازاریابان اجازه می دهد تا گروه های خاصی را با پیام های بسیار شخصی سازی شده هدف قرار دهند - چیزی که سایر کانال های ارتباطی نمی توانند با آن مطابقت کنند.
علاوه بر این، ایمیل ها را می توان به سرعت و به راحتی در مقیاس ارسال کرد. به شرکت ها اجازه می دهد تنها با چند کلیک به هزاران نفر دسترسی پیدا کنند!
در نهایت، داده های تولید شده از کمپین های ایمیل، بینش ارزشمندی را در مورد رفتار مشتری ارائه می دهد.
بازاریابان میتوانند از این اطلاعات برای توسعه پیشبینیهای دقیقتر و تنظیم دقیق استراتژیهای خود در طول زمان استفاده کنند - تا اطمینان حاصل کنند که بهترین بازگشت سرمایه ممکن را دریافت میکنند.
با اتخاذ این شیوهها ، سازمانها میتوانند در مقابل رقبای که هنوز پتانسیل کامل بازاریابی ایمیلی را درک نکردهاند، برتری پیدا کنند.
اکنون که می دانید بازاریابی ایمیلی چیست، وقت آن است که بررسی کنید چرا باید آن را به کار بگیرید. بازاریابی ایمیلی مزایای بی شماری را برای مشاغل ارائه می دهد.
اول از همه، در مقایسه با سایر اشکال دیجیتال مارکتینگ مانند رسانه های اجتماعی و بهینه سازی موتور جستجو (SEO)، ایمیل بالاترین بازگشت سرمایه (ROI) را دارد.
برای هر پیام ارسالی چند سکه هزینه دارد، اما اگر به درستی انجام شود، می تواند میلیون ها دلار درآمد ایجاد کند. این باعث می شود که آن یک پلت فرم ایده آل برای شرکت هایی باشد که به دنبال به حداکثر رساندن سود خود هستند.
علاوه بر این، ایمیلها نسبت به سایر اشکال ارتباطی شخصیتر هستند و به بازاریابان این امکان را میدهند که در محتوا خلاقیت داشته باشند و پیامها را بهطور خاص برای هر گیرنده تنظیم کنند.
دلیل دیگری که چرا بازاریابی ایمیلی باید اتخاذ شود، مقیاس پذیری آن است. کسبوکارها میتوانند هزاران یا حتی میلیونها ایمیل را تنها با چند کلیک ارسال کنند و دسترسی سریع و کارآمد به مخاطبان بزرگ را آسان کنند.
علاوه بر این، راهاندازهای خودکار اطمینان حاصل میکنند که مشتریان پیامهای مرتبط را در زمان مناسب دریافت میکنند تا از ایمیلهای زیاد غافل نشوند.
در نهایت، کمپین های ایمیل را می توان به راحتی با ابزارهای تحلیلی که بینش ارزشمندی از رفتار مشتری ارائه می دهد و به بازاریابان اجازه می دهد استراتژی ها را بر اساس آن تنظیم کنند، نظارت کرد.
بازاریابی ایمیلی مزایای متعددی را برای کسبوکارهایی که به دنبال افزایش فروش و ایجاد روابط با مشتریان هستند، ارائه میکند – جای تعجب نیست که چرا این شکل از ارتباطات سال به سال بر چشمانداز دیجیتال تسلط دارد.
همانطور که گفته می شود، "شیطان در جزئیات است" - و این نمی تواند درست تر از راه اندازی یک کمپین بازاریابی ایمیلی موثر باشد. با طیف گسترده ای از گزینه های موجود، درک چگونگی ایجاد یک پیام جذاب که با مخاطب هدف شما طنین انداز می شود، می تواند یک کار دلهره آور باشد.
با این حال، چند استراتژی کلیدی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید که به اطمینان از موفقیت کمک می کند:
1-با تعیین اهداف روشن برای کمپین های ایمیلی خود شروع کنید. در نظر بگیرید که میخواهید گیرندگان چه اقدامی انجام دهند (به عنوان مثال، بازدید از وبسایت، ثبتنام برای پیشنهاد آزمایشی) و پیامهایی پیرامون آن اهداف ایجاد کنید.
2-از دادههای مشتری موجود استفاده کنید یا اطلاعات شخص ثالث را درباره مشتریان بالقوه خریداری کنید که با مشخصات جمعیتی مورد نظر شما مطابقت دارند. استفاده از بینشهای مرتبط از این دادهها میتواند به شخصیسازی پیامها کمک کند تا برای هر گیرنده احساس شخصیتر کنند.
3-خطوط موضوعی قانع کننده ای ایجاد کنید که برای جلب توجه و تشویق بازها طراحی شده اند. هنگام ایجاد کپی برای این خطوط، استفاده از کلماتی مانند "رایگان" یا "تخفیف" و همچنین ایموجی ها/نمادهایی را در نظر بگیرید که ثابت شده است نرخ باز را افزایش می دهند.
4-تست A/B را در همه کمپینها بگنجانید – این استراتژی به بازاریابان اجازه میدهد دو نسخه از ایمیلها را در کنار یکدیگر مقایسه کنند و در عین حال معیارهای عملکرد مانند نرخ کلیک و نرخ لغو اشتراک را در طول زمان ردیابی کنند.
5-در نهایت، همیشه اهمیت زمانبندی را به خاطر بسپارید. تحقیقات نشان داده است که ارسال ایمیل در ساعات خاصی از روز بسته به ترجیحات بازار هدف شما می تواند نتایج بهتری نسبت به سایرین داشته باشد.
6-توجه به این نکته مهم است که هر مؤلفه ذکر شده در بالا نقش مهمی در ایجاد یک کمپین موفق بازی می کند - از تصمیم گیری در مورد موضوعات محتوا بر اساس نمایه های مشتری، قالب بندی صحیح پیام ها برای اهداف خوانایی، انتخاب تصاویری که چشم خوانندگان را به خود جلب می کند و غیره.
با در نظر گرفتن دقیق هر جزئیات در طول مسیر، میتوانید با هر راهاندازی ایمیل جدید خود را برای موفقیت آماده کنید!
بازاریابی ایمیلی می تواند ابزاری عالی برای کمک به رشد کسب و کار باشد، اما برخی از چالش ها و مشکلات وجود دارد که باید از آنها اجتناب کرد.
1-اولین چالش این است که مطمئن شوید ایمیل ها به مخاطبان مورد نظر خود می رسند. اگر این کار به درستی انجام نشود، ممکن است تلاشها به هدر برود زیرا مشتریان بالقوه هرگز آنها را نخواهند دید.
2-برای اطمینان از تحویل، بازاریابان ایمیل باید از ارائه دهندگان خدمات ایمیل معتبری استفاده کنند که قابلیت تحویل را تضمین می کنند یا از بهترین شیوه ها مانند لیست های انتخاب دوگانه و اجتناب از کلمات هرزنامه در خطوط موضوع استفاده می کنند.
3-دومین چالش برای کمپین های ایمیل موفق، مدیریت ایمن داده های مشتری است. این شامل هر گونه اطلاعات جمع آوری شده از مشترکین مانند نام و جزئیات تماس است که برای جلوگیری از مشکلات قانونی باید همیشه محرمانه بماند.
4-سازمان ها همچنین باید در نظر بگیرند که چگونه داده های شخصی را در سیستم های خود ذخیره، پردازش، حذف و ایمن می کنند. برای این منظور می توان از صندوق های پست مجازی استفاده کرد. قبل از دریافت خدمات هر صندوق پستی مجازی، نظرات آنها را بخوانید. ما به شما توصیه می کنیم هر زمان که خواستید بررسی صندوق پستی را بخوانید.
5-در نهایت، حفظ استانداردهای بالای کیفیت محتوا هنگام ارسال ایمیل به مشتریان مهم است. ایمیلهای ضعیف با پیامهای نامربوط باز یا خوانده نمیشوند - بنابراین اگر میخواهید تلاشهایتان نتیجه بدهد، ایجاد خطوط موضوعی جالب و اطمینان از اینکه هر پیام ارزشی برای گیرندگان دارد، ضروری است.
با حرکت از چالشها و دامهایی که باید از آن اجتناب کنید، زمان آن رسیده است که به آینده نگاه کنید که بازاریابی ایمیلی چه چیزی میتواند به ارمغان بیاورد. با پیشرفت فناوری، بازاریابان دیجیتال باید با آخرین روندها و ابزارهایی که به آنها کمک میکند بیشترین بهره را از کمپینهای خود ببرند، ادامه دهند. .
بازاریابی ایمیلی به دلیل توانایی آن در تعامل مستقیم با مشتریان از طریق پیام های شخصی سازی شده متناسب با یک یا چند نیاز، به عنوان یک ابزار قدرتمند برای بازاریابان دیجیتال می باشد. استفاده از بخشبندی به برندها اجازه میدهد تا ایمیلهای هدفمند بر اساس جمعیتشناسی کاربر مانند سن، جنسیت و مکان ارسال کنند.
این نه تنها به شرکتها اجازه میدهد محتوایی را ارائه دهند که با مخاطبان خاص طنینانداز شود، بلکه نرخ باز شدن را نیز در مقایسه با محتوای عمومی ارسال شده بهطور انبوه افزایش میدهد.
علاوه بر این، دادههای جمعآوریشده از کمپینهای ایمیل میتوانند توسط کسبوکارها برای به دست آوردن بینشهای ارزشمند در مورد رفتار مشتری مورد استفاده قرار گیرند که سپس به اطلاعرسانی استراتژیهای آینده در هنگام تعامل با کاربران کمک میکند.
با نگاه به آینده، واضح است که بازاریابی ایمیلی پتانسیل زیادی برای رشد در چند سال آینده دارد. با تداوم ظهور فناوریهای جدید، فرصتهای بیپایانی برای رویکردهای خلاقانه و روشهای نوآورانه برای ارائه محتوا در کانالهای متعدد وجود دارد.
علاوه بر این، با محبوبیت روزافزون اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی در صنعت، بازاریابی ایمیلی برای رسیدن به ارتفاعات جدید از نظر اثربخشی در موقعیت مناسبی قرار دارد و در عین حال مزایای صرفهجویی در هزینه را نسبت به سایر اشکال تبلیغات ارائه میکند.
به طور خلاصه، سرمایه گذاری در یک استراتژی ایمیل موثر در حال حاضر ممکن است فقط سود سهام را به همراه داشته باشد.